2010.09.09
工商業(yè)用戶氣費(fèi)差額補(bǔ)繳工作取得突破性進(jìn)展
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漯河公司訊 5月31日，國(guó)家發(fā)展改革委下發(fā)了【2010】211號(hào)文《關(guān)于提高國(guó)產(chǎn)陸上天然氣出廠基準(zhǔn)價(jià)格的通知》。之后，下游燃?xì)馐袌?chǎng)紛紛就此向省、市發(fā)改委等各地政府主管部門(mén)發(fā)出了價(jià)格聯(lián)動(dòng)的呼聲。在報(bào)審和批復(fù)的間歇，各燃?xì)夤揪诓煌潭壬辖?jīng)歷了一段時(shí)期的價(jià)格倒掛，漯河中裕亦不例外，待其拿到批文，距離指定調(diào)價(jià)執(zhí)行日期已有兩個(gè)多月。這樣一來(lái)，如何有效組織工商業(yè)用戶氣費(fèi)差額補(bǔ)繳工作的開(kāi)展，便成了亟待解決的首要問(wèn)題。
對(duì)此，漯河中裕客戶服務(wù)部工作人員經(jīng)過(guò)細(xì)致研析，針對(duì)全市需補(bǔ)繳氣費(fèi)的132戶工商業(yè)用戶制定了一系列追繳計(jì)劃，并通過(guò)發(fā)放補(bǔ)繳通知及價(jià)管部門(mén)調(diào)價(jià)文件、解答用戶質(zhì)疑安撫用戶抵觸情緒等工作的認(rèn)真開(kāi)展對(duì)其予以了堅(jiān)定不移地貫徹和落實(shí)。至9月1日，他們已完成了124戶用戶的氣費(fèi)追繳，完成了全部任務(wù)量的93.94%。
對(duì)此，漯河中裕客戶服務(wù)部工作人員經(jīng)過(guò)細(xì)致研析，針對(duì)全市需補(bǔ)繳氣費(fèi)的132戶工商業(yè)用戶制定了一系列追繳計(jì)劃，并通過(guò)發(fā)放補(bǔ)繳通知及價(jià)管部門(mén)調(diào)價(jià)文件、解答用戶質(zhì)疑安撫用戶抵觸情緒等工作的認(rèn)真開(kāi)展對(duì)其予以了堅(jiān)定不移地貫徹和落實(shí)。至9月1日，他們已完成了124戶用戶的氣費(fèi)追繳，完成了全部任務(wù)量的93.94%。
